Regional Assistant

In de functie van Regional Assistant (RA) ben jij de leidinggevende tijdens de opbouw periode, verantwoordelijk voor een team van couriers en voor het gehele Selectcampproduct in jouw regio op zo'n 10 campings.

De werkzaamheden voer je uit onder leiding van de Operational Manager. In de eerste weken van je aanstelling word je getraind, zodat je goed voorbereid aan je werk kan beginnen. Jouw seizoen bij Selectcamp duurt 8 maanden en hierin onderscheiden wij 3 belangrijke perioden: de opbouw-, gasten- en de afbouwperiode.

Montageperiode (maart t/m mei)
In de montageperiode bouw je samen met jouw opbouwteam de tenten op en zorg je ervoor dat de inventaris correct in de tenten komt te staan. In deze periode wordt de basis gelegd voor een goed seizoen en leef en werk je samen met het opbouwteam. In de montageperiode arriveren ook de couriers. Door training en ondersteuning zorg je ervoor dat onze couriers op de hoogte zijn van wat de standaard is met betrekking tot de schoonmaak en inrichting van de accommodaties en de Selectcamp-receptie. Je bereidt de courier voor op de komst van de gasten zodat het duidelijk is wat er van hen verwacht wordt.

Gastenperiode (juni t/m september)
Selectcamp is succesvol door de hoge kwaliteit van de service, uitstekende accommodaties en de herkenbaarheid van het merk en de formule. Het is cruciaal dat wij waarmaken wat wij onze gasten beloven. Dit betekent dat het serviceniveau en de kwaliteit van onze accommodaties vanaf het eerste moment zeer hoog moet zijn en het gehele seizoen hoog moet blijven. Het is dan ook jouw verantwoordelijkheid de kwaliteit en de formule in deze periode te bewaken. Je bezoekt regelmatig de campings en evalueert de gang van zaken. Je stelt je op de hoogte van onder andere het welzijn van de couriers, tevredenheid van onze gasten en van de campingdirectie en bij calamiteiten zorg je voor een pro-actieve oplossing. Het bezoeken van de campings betekent een dag meelopen op de camping, de couriers helpen met hun werk en indien nodig de kwaliteit van het werk verbeteren.

Demontageperiode (september t/m oktober)
De demontageperiode is het omgekeerde van de montage: tenten moeten weer worden afgebouwd, inventaris moet netjes worden opgeborgen in het magazijn en Mobilehomes en Lodgetenten moeten winterklaar worden gemaakt. Bij aanvang van deze periode geef je de demontagetraining aan de couriers. Je bent teamleider van het demontageteam en je neem het voortouw om de laatste fase met enthousiasme af te ronden. Jij en je team laten de camping op correcte wijze achter.

Wij bieden jou:

• een uitdagende, afwisselende en zeer leerzame baan
• een vast maandsalaris en een netto onkostenvergoeding
• reiskostenverzekering
• auto van de zaak (zakelijk gebruik)
• kledingpakket
• ondersteuning van de Operational Manager
• training voorafgaand aan de werkperiode
• onderdak in de vorm van een mobilehome
• veel eigen verantwoordelijkheid in je werk
• werken onder de zon!

Wij vragen van jou:

Om een goede leidinggevende te zijn en een echte teamplayer met;

• meerdere jaren relevante werkervaring
• affiniteit met leidinggeven (vereiste)
• goede kennis van de Engelse en Duitse taal
• in het bezit van een geldig rijbewijs B
• flexibele en servicegerichte instelling
• zelfstandigheid
• doelmatige aanpak van problemen
• stressbestendigheid
• kwaliteitsbewust en behulpzaam