cotedazur.jpg

Iedere dag is anders

Als Regional Assistant starten we eind februari aan het Gardameer in Italië samen met de andere RA’s (Regional Assistants), de Operations Manager en de Maintenance Teams. Samen met de Operations Manager en de RA´s volg je een drieweekse training. In deze tijd is het leuk om elkaar te leren kennen en ervaringen uit te wisselen. In deze training komen alle aspecten aan bod die komen kijken bij het opbouwen van een camping. Werkzaamheden als tenten opzetten, mobilehomes wassen en lodgetenten aankleden, deze beweging zorgt voor warmte tijdens deze koude winterdagen. Het is heerlijk om in de buitenlucht te werken!

Na deze training gaan we aan de slag met de opbouwploeg, die voornamelijk uit Poolse jongens en mannen bestaat. De opbouwploegen wordt samengesteld en getraind voor de opbouw. Privacy is in deze periode schaars omdat je samen werkt, ontbijt, luncht, boodschappen doet en ’s avonds gezamenlijk eet. ´s Avonds een biertje drinken is voldoende omdat je op tijd onder de wol wilt vanwege de lichamelijke en geestelijke inspanningen.

Wanneer de opbouw klaar is en alle campings bemand zijn met couriers begint al snel de gastenperiode. Als Regional Assistant beantwoord je in het begin van de gastenperiode veel telefoontjes van couriers. Een boiler die het niet doet, inventaris ontbreekt, de kluis gaat niet open, en andere vragen komen voorbij, maar na verloop van tijd weet iedereen wat te doen.

Ik vind het leuk om het visitekaartje van Selectcamp te zijn voor de campings in Toscane en op Sardinië. Mochten er problemen zijn met couriers dan is het belangrijk dat ik deze snel oplos en de contactpersoon van de camping op de hoogte houd. Wanneer ik bijvoorbeeld in de buurt van Florence ben en er is een probleem op camping I Pini bij Rome dan is het belangrijk dat ik de couriers juist informeer omdat alleen zij ter plaatse zijn voor een oplossing, eventueel in samenwerking met de camping. Als RA ben je veel onderweg. Toscane doet zijn naam eer aan en verveelt niet!

Het is leuk om snel te leren schakelen tussen verschillende situaties, problemen op een creatieve manier op te lossen en inzicht te krijgen in mensen en hun intenties. Het is ontzettend leuk om te zien hoe creatief couriers zijn in hun werkzaamheden. Mijn hart maakt een sprongetje wanneer ik accommodaties zie die schoon zijn en gasten het naar hun zin hebben vanwege de fijne service. Bovendien werk je met verschillende karakters uit diverse culturen samen. Dit maakt deze baan druk, veelzijdig en dynamisch. Iedere dag is anders.

Een goede samenwerking met het Maintenance Team is belangrijk. Technische problemen en andere voorkomende problemen worden door hen verholpen. Gelukkig mag ik samenwerken met twee fijne mensen, Time en Diana. Wij wonen naast elkaar op dezelfde camping waardoor we elkaar gemakkelijk helpen en ´s avonds bijpraten onder het genot van een wijntje en wat lekkers.

Ciao! Efi



ZOEK JIJ OOK EEN GEVARIEERDE SEIZOENSBAAN?


Solliciteer nu!